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苹果商店看不到购买记录可能有多种原因，包括系统显示问题、网络问题或账户问题等。以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、系统显示问题：可能由于系统内部错误或延迟导致购买记录暂时无法显示，可以退出账户再重新登录，或者刷新页面来查看最新的购买记录。
2、网络问题：网络延迟或连接不稳定也可能导致购买记录无法加载，请确保网络连接稳定，并尝试重新加载页面。
3、账户问题：可能存在账户设置或登录问题，请检查账户设置，确保已正确登录Apple ID账户，并确认账户是否有购买记录，可以尝试退出账户再重新登录来查看购买记录。
4、未购买成功或订单取消：如果购买的商品没有成功支付或订单被取消，购买记录可能无法显示，请检查支付状态并确保订单已完成支付。
5、区域或国家限制：在某些情况下，某些应用或服务可能在特定的区域或国家不可用，导致购买记录无法显示，请检查所在地区的Apple Store是否提供该应用或服务。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，他们可以提供更详细的指导和支持来解决购买记录无法显示的问题。